Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de mayo de 2026.
El presente documento regula el uso del sitio web wortexcapsulas.com.mx y la adquisición del suplemento alimenticio Wortex. Al utilizar este sitio y realizar un pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Objeto
Este sitio ofrece información y la posibilidad de adquirir Wortex, un suplemento alimenticio de origen botánico. El contenido tiene fines informativos y comerciales, y no constituye consejo médico.
2. Naturaleza del producto
Wortex es un suplemento alimenticio, no un medicamento. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Los resultados pueden variar de una persona a otra y dependen de factores individuales como la alimentación y los hábitos de cada usuario.
3. Pedidos y confirmación
Para realizar un pedido debes proporcionar datos veraces y completos. Una vez enviado el formulario, un asesor podrá comunicarse contigo por teléfono para confirmar los detalles, la dirección de entrega y la disponibilidad del producto. El pedido se considera formalizado cuando es confirmado por nuestro equipo.
4. Precios y promociones
El precio promocional vigente es de 590 MXN (precio regular 1,180 MXN) por frasco de 20 cápsulas. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Las promociones están sujetas a disponibilidad de lote y pueden modificarse sin previo aviso.
5. Envíos y cobertura
El envío se realiza dentro de la República Mexicana en un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles. Por el momento no contamos con cobertura de envío en Baja California, Tabasco, Quintana Roo, Chiapas, Baja California Sur y Guerrero. Los tiempos de entrega pueden variar por causas ajenas a nuestro control.
6. Pago contra entrega
El pago se realiza contra entrega: pagas en efectivo al repartidor en el momento de recibir tu paquete. No se requiere pago anticipado ni datos de tarjeta.
7. Devoluciones
Si el producto presenta algún defecto de origen o no corresponde a lo solicitado, puedes contactarnos dentro de los 30 días posteriores a la recepción para gestionar una devolución o reposición, conforme a la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
8. Uso responsable
El usuario se compromete a utilizar el producto siguiendo el modo de empleo indicado y a no superar la dosis recomendada. Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier suplemento, especialmente durante el embarazo, la lactancia, o si se toman medicamentos o se padece alguna condición.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) están protegidos por la legislación aplicable y no pueden reproducirse sin autorización.
10. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables del uso inadecuado del producto ni de resultados distintos a los esperados derivados de su uso fuera de las indicaciones. El uso del producto es responsabilidad del usuario.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce al usuario.